臨床研修会MMR 接遇セミナー

副院長が理事を務める臨床研究会・MMRで、
永吉初美先生をお呼びして接遇についての研修を行いました。
当院からも、歯科衛生士の甲斐田・下垣、受付の横澤、
歯科助手の山口も参加しました。
永吉先生は、元全日空のCA教官をされていました。
接遇とは、おもてなしの心!
これからも、痛みや不安を持って来院される患者さまに、
心のこもった「おもてなし」が出来るよう心がけて接していきたいと思います。